المريضة امرأة عراقية تبلغ من العمر 56 عامًا التي كان لديها طلب شد الزراع أو عملية جراحة شد الذراع. بعد مراجعة المريضة ، قامت المريض أخيرًا باختيار الخدمة التي رجحتها وأنشأت حسابًا لنفسها. فور تقديم الطلب منها وتحميل المستندات ، بما في ذلك الصور والمعلومات الأخرى المطلوبة ، اتصل بها فريق الدعم في ارماطب فور حصوله على المعلومات وتم تزويدها بالتعليمات اللازمة لتلقي الخدمة المناسبة. بعد وصول المريضة واستقرارها في السكن ، بدأت عملية العلاج. تم إجراء الفحوصات اللازمة لعملية شد الذراعين ووضعت المستندات في لوحة المريضة. ثم قام الطبيب المعالج بإجراء الفحوصات الأولية. في هذا القسم يقوم رئيس فريق الجراحة التجميلية وهو أيضًا طبيب المريض بإجراء العلامات اللازمة لجراحة شد الذراعين وتم تجهيز المريضة للجراحة بمساعدة الممرضات. تتراوح مدة جراحة شد الذراعين بين ساعة و 3 ساعات ، والتي استغرقت مدة عملية جراحة هذه المراجعة العراقية ساعتين.